Im Hotel Pinto-Storey, das im 4. und 5. Stock des Palazzos liegt, werden die Gäste in einer herzlichen und familiären Atmosphäre mit tadellosem Service in einem gemütlichen Ambiente empfangen. Durch die Verwendung von Holz und Pflanzen als Dekorelemente sind die Aufenthaltsräume sehr gemütlich und warm.
Die Gäste diese hübschen und malerischen 3-Sterne-Hotels von Neapel können sich auf den bequemen Sofas in der Eingangshalle entspannen oder einen Aperitif im Bar-Saal genießen. Dort steht ihnen auch eine Internet-Ecke zur Verfügung und wird das köstliche Frühstück serviert. Das Frühstück des Hotels ist wegen seiner großen Auswahl an Teemischungen, Fruchtsäften und Süßspeisen sehr bekannt, die den Gästen jeden Morgen angeboten werden. Neben den klassischen Brioches, Zwieback mit Marmelade, Yoghurt und Cerialien, wird auch Obst und eine kleine, typisch neapoletanische sfogliatella(Topfentasche) serviert.